FAQ – よくあるご質問
ご相談・ご依頼の際によくいただく質問を紹介しています。
ご相談・ご依頼の際によくいただく質問を紹介しています。
Q1エアコンの交換工事にはどれくらいの時間がかかりますか?
A1一般的な家庭用壁掛けエアコンの交換であれば、標準的な設置状況の場合は約2〜3時間程度で完了します。ただし、配管の延長や配線工事、既設機器の撤去に時間がかかるケースでは半日〜1日程度かかることもあります。
Q2マンションでもエアコンの新設工事は可能ですか?
A2はい、可能です。ただし、共有部分(ベランダや外壁)への配管設置制限や、管理規約の確認が必要な場合があります。工事前には管理会社やオーナー様と確認を取ったうえで、最適なプランをご提案いたします。
Q3エアコンの交換時、室外機の位置は変更できますか?
A3基本的には変更可能です。ただし、配管の長さや傾斜、排水処理、外部スペースの確保などに注意が必要です。効率的な冷暖房効果を得るための適切な位置をご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください。
Q4古いエアコンは引き取ってもらえますか?
A4はい、家電リサイクル法に基づく適正処分として、有料にてお引き取りが可能です。取り外しから回収・処分までワンストップで対応いたしますので、お客様ご自身で手続きいただく必要はございません。
Q5電気代が気になるのですが、省エネ性能の高いエアコンに交換できますか?
A5もちろん可能です。最新の省エネ機種(おもにAPF値の高いモデル)への交換により、冷暖房効率の向上と電気代の節約が期待できます。設置場所やお部屋の広さに合わせて、最適なモデルをご提案いたします。
Q1エアコンを使うたびにカビ臭いのですが、クリーニングで改善できますか?
A1はい、改善できます。
エアコン内部の熱交換器や送風ファンに付着したカビや雑菌がニオイの原因です。分解して高圧洗浄することで、カビや汚れをしっかり除去し、ニオイも大幅に軽減されます。はい、改善できます。エアコン内部の熱交換器や送風ファンに付着したカビや雑菌がニオイの原因です。分解して高圧洗浄することで、カビや汚れをしっかり除去し、ニオイも大幅に軽減されます。
Q2クリーニングに最適な時期はいつですか?
A2一般的に、使用前(春〜初夏)や使用後(秋)がおすすめです。冷房や暖房を本格的に使い始める前に内部をきれいにしておくと、効率的な運転と清潔な空気環境が保てます。
Q3クリーニング後にすぐ使えますか?
A3はい、作業後はすぐにご使用いただけます。洗浄後は水分をしっかり拭き取り、送風による乾燥も行いますので、その日のうちに快適に運転できます。
Q4自分で市販のスプレーを使って掃除するのと何が違うのですか?
A4市販のスプレーでは、表面の汚れしか取れず内部のファンやドレンパンまでは洗浄できません。プロの分解洗浄は、目に見えない奥のカビや汚れも徹底的に除去できるため、衛生面・性能面でも安心です。
Q5小さな子どもがいるのですが、洗浄に使う薬剤は大丈夫ですか?
A5ご安心ください。安全性の高い洗浄剤を使用し、しっかりとすすぎと乾燥を行います。赤ちゃんやアレルギー体質の方にも配慮したクリーニングを心がけています。
Q1業務用エアコンの洗浄はどのくらいの頻度で行えばいいですか?
A1一般的には年に1〜2回の洗浄が推奨されています。使用頻度が高い飲食店や美容室などでは年2回以上の定期メンテナンスを行うことで、冷暖房効率の維持や故障リスクの軽減につながります。
Q2営業を止めずにクリーニングしてもらうことはできますか?
A2はい、可能です。営業時間外(早朝・夜間・定休日)やスケジュールに合わせた対応が可能ですので、事前にご相談いただければ柔軟に対応いたします。お客様の業務への影響を最小限に抑えた施工を心がけています。
Q3分解洗浄ってどこまで分解してくれるのですか?
A3天井カセット型・壁掛け型など機種に応じて、フィルター・パネル・ドレンパン・送風ファン・熱交換器など内部パーツを分解し、高圧洗浄機で徹底的にクリーニングします。ニオイやカビ、ホコリを根本から除去します。
Q4エアコンを掃除してもらうと、電気代も安くなりますか?
A4はい、期待できます。汚れがたまったエアコンは熱交換効率が下がり、無駄な電力を消費します。内部をきれいに保つことで、省エネ効果・電気代削減・機器の延命につながります。
Q5修理も一緒にお願いできますか?
A5はい、対応可能です。洗浄の際に不具合や劣化箇所が見つかった場合は、メンテナンスや部品交換などもご提案いたします。軽微な修理から、メーカー対応が必要な内容まで、まずは現地調査のうえで最適な方法をご案内いたします。
Q1古い換気扇の取り外しもお願いできますか?
A1はい、既存の換気扇の取り外しから新しい換気扇の設置まで一貫して対応いたします。壁埋め込み型・天井埋め込み型・プロペラ式など、さまざまなタイプに対応可能ですのでご安心ください。
Q2換気扇の種類が多くてどれを選べばいいか分かりません…
A2ご安心ください。お客様の設置場所・使用目的・ご予算に応じて、最適な機種をご提案いたします。キッチン用・浴室用・トイレ用・24時間換気対応型など、用途別に豊富なラインナップがあります。
Q3賃貸物件でも換気扇の交換はできますか?
A3賃貸物件でも交換可能ですが、管理会社や大家さんの許可が必要となる場合があります。事前にご確認いただいたうえで、施工内容をご説明する書類等のご用意も可能ですので、ご相談ください。
Q4換気扇から異音がするのですが、交換時期でしょうか?
A4「ゴーッ」「カタカタ」などの異音が出る場合は、モーターや羽根の劣化のサインかもしれません。吸い込みが弱い、動作が不安定などの症状も含め、点検のうえで交換・修理のご提案をいたします。
Q5工事にはどれくらい時間がかかりますか?
A5 一般的な家庭用換気扇の交換であれば、1〜2時間程度で完了します。天井裏の配線やダクト工事が必要な場合は、内容によっては半日〜1日程度かかるケースもありますが、事前にしっかりとご案内いたします。
Q1長年掃除していない換気扇でも対応してもらえますか?
A1はい、対応可能です。油汚れやホコリが長期間蓄積している換気扇・レンジフードでも分解洗浄によって、しっかり清掃いたします。状態によっては追加作業が必要な場合もありますが、事前にお見積りのうえで対応いたします。
Q2清掃にかかる時間はどのくらいですか?
A2一般的なキッチンのレンジフードで約1.5〜2時間程度、浴室やトイレの換気扇は30分〜1時間程度が目安です。汚れの程度や機種によって多少前後する場合があります。
Q3どんな洗剤を使うの?安全性は大丈夫?
A3人体やペットに配慮した業務用の中性洗剤やエコ洗浄剤を使用しています。油汚れをしっかり落としながら、素材や健康への影響を最小限に抑えるよう施工していますのでご安心ください。
Q4お掃除機能付きレンジフードも清掃できますか?
A4はい、対応可能です。ただし、お掃除機能付きの機種は構造が複雑なため、作業時間や費用が通常の機種よりもかかる場合があります。機種型番を事前にお知らせいただけると、より正確なお見積もりが可能です。
Q5自分で掃除するのと何が違うのですか?
A5プロによる清掃では、ファンや内部ダクトまで分解し、高圧洗浄で徹底除去します。市販の洗剤や簡易掃除では落ちにくい頑固な油やホコリも根こそぎ洗浄できるため、換気性能の回復・ニオイの軽減・電気効率の改善にもつながります。
Q1定期点検や清掃はどのくらいの頻度で必要ですか?
A1一般的には年に1回の点検・清掃をおすすめしています。特に24時間換気システムや熱交換換気などは、フィルターやダクトにホコリが溜まりやすく、性能低下やニオイの原因にもなります。定期的なメンテナンスで快適な空気環境を保ちましょう。
Q2フィルター清掃や交換は自分でもできますか?
A2フィルターの軽度なホコリ除去程度であればご自身でも可能ですが、油汚れやカビの発生、内部部品の劣化がある場合は、専門業者による分解清掃・部品点検が安心です。部品の劣化が進んでいるときには交換も必要になります。
Q3換気が弱くなった気がするのですが、原因は何ですか?
A3主な原因は、フィルターやダクトの詰まり、ファンの故障、モーターの劣化などです。点検によって原因を特定し、必要に応じて清掃や部品の交換を行うことで、換気性能の回復が見込めます。
Q4点検や部品交換にどのくらいの時間がかかりますか?
A4点検・清掃のみであれば1〜2時間程度が目安です。部品交換を含む場合や、天井裏や壁内の作業が必要な場合は、半日〜1日程度かかるケースもあります。事前に現地確認のうえ、スケジュールをご案内いたします。
Q5対応できる換気システムの種類は決まっていますか?
A5一般住宅に設置されている第1種〜第3種換気、局所換気、熱交換型換気システムなど幅広く対応可能です。戸建て・アパート・マンション問わず、機種やメーカーも各種取り扱っておりますので、お気軽にご相談ください。